POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU DERMENOVA.PL

Na podstawie art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. („RODO”) informujemy:

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Wojciech Filipczyk, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą WTK Wojciech Filipczyk, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG):

📍 Adres działalności: ul. Leśna 27, 42-350 Siedlec Mały 📬 NIP: 5771995087 📊 REGON: 521593028

Administrator prowadzi sklep internetowy dermenova.pl, działający w modelu hybrydowym (dropshipping z Chin oraz sprzedaż z magazynu w Polsce).

2. Kontakt

W sprawach dotyczących danych osobowych możesz skontaktować się z nami:

• e-mail: bok@wtkgroup.pl
• telefon: +48 511 277 724
• adres korespondencyjny: ul. Leśna 27, 42-350 Siedlec Mały

3. Źródło danych

Twoje dane otrzymujemy bezpośrednio od Ciebie podczas:

• zakładania konta w sklepie,
• składania zamówienia,
• kontaktu mailowego,
• zapisu do newslettera.

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Przetwarzamy dane w następujących celach:

• Realizacja umowy sprzedaży (w tym dropshipping): przetwarzamy dane niezbędne do zawarcia i realizacji umowy sprzedaży (np. dane do wysyłki). Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Utworzenie i obsługa konta klienta. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Kontakt związany z realizacją zamówienia. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Realizacja obowiązków prawnych (rachunkowość, podatki). Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
• Obsługa reklamacji i zwrotów. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. c RODO.
• Wysyłka newslettera i działań marketingowych (jeśli wyraziłeś zgodę). Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
• Prawnie uzasadniony interes administratora:
  • marketing własny,
  • analiza działania sklepu,
  • zapewnienie bezpieczeństwa transakcji,
  • przeciwdziałanie nadużyciom,
  • dochodzenie i obrona roszczeń,
  • cele archiwalne i statystyczne. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

5. Obowiązek podania danych

Podanie danych osobowych jest konieczne do realizacji zamówienia. Bez ich podania nie będziemy mogli zawrzeć i zrealizować umowy sprzedaży. Dane marketingowe podajesz dobrowolnie.

6. Twoje prawa

Masz prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• ich sprostowania,
• usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania,
• przeniesienia danych,
• sprzeciwu wobec przetwarzania,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie (dla działań marketingowych),
• wniesienia skargi do Prezesa UODO.

7. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane:

• partnerom logistycznym (w tym podmiotom z Chin, w celu realizacji wysyłki),
• operatorom płatności,
• firmom kurierskim, księgowym, IT i audytorskim,
• organom publicznym – w zakresie wymaganym przez prawo.

8. Czas przechowywania danych

• dane związane z zamówieniami – przez okres realizacji zamówienia oraz 6 lat dla celów podatkowych i rachunkowych,
• dane dla celów marketingowych – do momentu cofnięcia zgody,
• dane archiwalne/statystyczne – maksymalnie 10 lat dla obrony roszczeń.

9. Przekazywanie danych poza EOG

Dane mogą być przekazywane poza EOG (np. do Chin – w celu realizacji wysyłki, oraz do Google LLC w ramach narzędzi analitycznych). Przekazanie odbywa się zgodnie z art. 46 RODO (standardowe klauzule umowne UE).

10. Zautomatyzowane przetwarzanie i profilowanie

Twoje dane mogą być profilowane (np. do personalizacji ofert i reklam), jednak nie wywołuje to skutków prawnych ani nie wpływa istotnie na Twoją sytuację.